IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR


* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

* QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.